Surpresa especial para você! Cada detalhe importa por aqui — e para deixar sua experiência ainda mais encantadora, ao adquirir uma bolsa você recebe um mimo exclusivo, feito à mão com todo carinho. Um presente especial, do nosso ateliê para você!
Envio e Entrega O envio é feito para todo o Brasil, com código de rastreamento para acompanhamento. O prazo de entrega varia conforme a transportadora e a região do destinatário.
Produção e envio
Produção e Envio Todas as nossas bolsas são feitas à mão, com atenção aos detalhes e materiais de alta qualidade. O prazo de confecção é de até 10 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Caso o modelo escolhido esteja disponível à pronta entrega, o envio será realizado em um prazo menor.
Política de Segurança da Loja
Aqui na nossa loja, sua segurança e privacidade são prioridades. Proteção de Dados: Todas as informações fornecidas no momento da compra são protegidas e utilizadas apenas para o processamento do pedido. Não compartilhamos seus dados com terceiros. Pagamentos Seguros: Trabalhamos com plataformas de pagamento confiáveis, garantindo transações seguras e protegidas contra fraudes. Compra com Tranquilidade: Nosso site segue os mais altos padrões de segurança para que você possa comprar com total confiança. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte, nossa equipe está à disposição.
Política de Troca e Devoluções
Nossa loja preza pela qualidade e satisfação dos clientes. Caso precise solicitar troca ou devolução, siga as orientações abaixo: Troca de Produtos A solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. O item deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original. As trocas são realizadas apenas em caso de defeito na confecção. Por se tratar de um produto artesanal, pequenas variações não são consideradas defeitos. Devoluções O prazo para devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve ser enviado de volta sem uso e em perfeito estado. O reembolso será realizado após a análise do produto devolvido. Produtos Personalizados Não realizamos trocas ou devoluções de produtos feitos sob medida ou personalizados, exceto em caso de defeito na confecção. Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo nosso atendimento.
